Avboknings- och ombokningsvillkor
Under respektive rubrik nedan anges bokningsvillkoren för:
- Privata bokningar.
- Företagsbokningar (konferens, kickoff, utbildning eller andra typer av företagsarrangemang).
Avboknings- och ombokningsvillkor privata bokningar
Villkor utan avbokningsskydd
- Avbokning utan kostnad är möjlig fram till kl. 18.00 tre dagar före ankomstdag.
- Vid avbokning efter kl. 18.00 tre dagar före ankomstdag debiteras första dygnets kostnader. Alternativt kan, i mån av tillgänglighet, ombokning ske till nytt datum inom tre månader.
- Vid utebliven ankomst (no show) debiteras hela vistelsen, dock max tre dygn.
Villkor med avbokningsskydd
- Avbokning utan kostnad är möjlig fram till kl. 18.00 dag före ankomstdag mot en extra kostnad på 150 kr per rum.
- Vid avbokning efter kl. 18.00 dag före ankomstdag debiteras första dygnets kostnader. Alternativt kan, i mån av tillgänglighet, ombokning ske till nytt datum inom tre månader.
- Vid utebliven ankomst (no show) debiteras hela vistelsen, dock max tre dygn.
Avboknings- och ombokningsvillkor företag
För företagsbokningar följer vi Visitas allmänna villkor för konferenser, gruppbokningar och övriga arrangemang, med följande kompletteringar:
- Vid avbokning senare än fyra veckor, men tidigare än 14 dagar före ankomstdag ska beställaren ersätta leverantören med 50 procent av beställningen.
- Vid avbokning senare än 14 dagar före ankomstdag ska beställaren ersätta leverantören med 100 procent av värdet på beställningen.
För Visitas allmänna villkor – läs mer här.
Kontakt
Tveka inte att kontakta oss via info@fredensborg.com eller ring oss (0492 306 00) om du har frågor om eller synpunkter på våra bokningsvillkor.