Integritetspolicy
När du besöker vår hemsida, bokar rum, konferens eller på annat sätt har kontakt med oss behöver vi i många fall behandla dina personuppgifter eller av dig eller någon annan person lämnade personuppgifter till exempelvis en kontaktperson.
Hanteringen av personuppgifter regleras av dataskyddsförordningen (GDPR), ett gemensamt regelverk beslutat av Europeiska unionen (EU) och som gäller inom EU och EES. Syftet med GDPR är att stärka individens rätt till insyn, trygghet och kontroll över sina personuppgifter.
För oss är detta inte enbart ett lagkrav, utan en naturlig del av ett ansvarsfullt och respektfullt värdskap. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter, hur vi värnar om din integritet samt vilka rättigheter du har i det fall du har synpunkter på vårt sätt att hantera lämnade uppgifter.
Vem ansvarar för lämnade personuppgifter?
Ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter eller av dig eller annan person lämnade personuppgifter till exempelvis en kontaktperson är:
Fredensborgs Herrgård AB
Fredensborg 120
598 91 Vimmerby
info@fredensborg.com
+46 (0)492 306 00
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att ge våra gäster en trygg och fungerande service, exempel på uppgifter som behandlas är:
- Namn.
- Kontaktuppgifter (telefon, e-post, adress).
- Boknings- och vistelseinformation.
- Faktura- och betalningsuppgifter.
- Uppgifter som lämnas vid konferens- och gruppbokningar.
- Information om särskilda önskemål som gästen själv väljer att dela.
Varför behandlar vi personuppgifter?
Personuppgifter behandlas exempelvis för att:
- Hantera bokningar, avtal, fakturering eller annan administration.
- Kommunicera inför, under och efter en vistelse.
- Administrera konferenser och evenemang.
- Uppfylla lagkrav.
- Förbättra vår service och verksamhet.
- Marknadsföra våra produkter och tjänster.
Hur lagras lämnade personuppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för ändamålet eller så länge vi är skyldiga att spara uppgifterna enligt lag.
Hur skyddar vi lämnade uppgifter?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Vid vilka tillfällen delas lämnade personuppgifter?
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt, till exempel med:
- Boknings- och betalsystem.
- IT- och systemleverantörer.
- Myndigheter när lagen kräver det.
Samtliga parter omfattas av sekretess och dataskyddsavtal.
Vilka rättigheter har du?
Du har full rätt att begära:
- Information om vilka uppgifter vi behandlar.
- Rättelse av felaktiga uppgifter.
- Radering av uppgifterna (i vissa fall).
- Invända mot behandling av uppgifterna eller begära att behandlingen begränsas.
- Återkallande av tidigare accepterat samtycke för behandling av personuppgifter.
Hur tar du tillvara dina rättigheter?
Tveka inte att kontakta oss via info@fredensborg.com eller ring oss (0492 306 00) om du har frågor om eller synpunkter på vår hantering av dina personuppgifter alternativt om annan information du anser faller inom ramen för din integritet. Du har även möjlighet att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).